Dasar Privasi
Dasar ini menerangkan data peribadi yang dikumpul oleh ilmugo apabila anda melawat ilmugo.com, membeli akses, atau menggunakan app ulang kaji kami (tahun1.ilmugo.com hingga tahun6.ilmugo.com dan app Tingkatan). Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
1. Data yang kami kumpul
- Maklumat akaun: nama, nombor WhatsApp, alamat emel dan kata laluan yang anda tetapkan semasa membuka akaun.
- Maklumat pembelian: produk yang dibeli (contohnya Tahun 5), jumlah, tarikh dan rujukan pembayaran. Pembayaran diproses oleh Razorpay/Curlec. Kami tidak menerima atau menyimpan butiran kad atau akaun bank yang anda gunakan untuk membayar.
- Penggunaan app: masa log masuk dan, jika ciri laporan diaktifkan, keputusan kuiz dan ujian supaya kemajuan boleh dipaparkan.
- Program afiliat: kod rujukan, bilangan klik dan jualan yang dirujuk. Untuk membayar komisen, kami memerlukan nama pemegang akaun bank, nombor akaun bank dan nombor kad pengenalan.
- Komunikasi: mesej yang anda hantar kepada kami melalui WhatsApp.
- Data teknikal: jenis peranti dan pelayar, halaman yang dilawati dan tindakan seperti menekan butang beli, yang dikumpul melalui kuki dan teknologi serupa (lihat bahagian 4).
2. Cara kami menggunakan data
- Membuka akaun anda dan memberi akses kepada tahap yang dibeli.
- Mengesahkan pembayaran dan menyimpan rekod jualan.
- Menghantar emel akaun (contohnya pautan buka akaun) dan membalas pertanyaan.
- Mengira dan membayar komisen afiliat.
- Mengukur prestasi iklan kami dan menambah baik laman serta app.
Kami tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa.
3. Pihak yang menerima data
Kami berkongsi data hanya setakat yang perlu untuk menjalankan perkhidmatan:
- Razorpay / Curlec — memproses pembayaran.
- Supabase — pangkalan data dan akaun log masuk.
- Cloudflare — mengehos laman web dan app.
- Meta (Facebook/Instagram) dan TikTok — mengukur keberkesanan iklan. Apabila anda membuka akaun, emel dan nombor telefon anda ditukar kepada kod cincang (SHA-256) di dalam pelayar anda sebelum dihantar kepada TikTok, jadi nilai asalnya tidak dihantar.
- Pihak berkuasa — jika diwajibkan oleh undang-undang.
Sesetengah penyedia ini menyimpan data di pelayan di luar Malaysia, dengan langkah keselamatan mengikut piawaian industri.
4. Kuki dan piksel
- Kuki rujukan afiliat (
ilmugo_ref) — menyimpan kod afiliat yang membawa anda ke laman kami selama 30 hari, supaya jualan dikreditkan kepada perujuk yang betul. - Meta Pixel dan TikTok Pixel — merekod lawatan halaman dan tindakan seperti memulakan pembayaran, untuk mengukur iklan.
- Storan pelayar — mengingati pilihan seperti tahun yang dipilih dan status log masuk.
Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar. Laman masih boleh digunakan, tetapi sesetengah fungsi seperti kekal log masuk mungkin tidak berfungsi.
5. Kanak-kanak
Pengguna app ilmugo ialah murid sekolah. Akaun dan pembelian mesti dibuat oleh ibu bapa atau penjaga yang berumur 18 tahun ke atas, dan murid menggunakan app dengan kebenaran mereka. Kami tidak meminta murid memberikan data peribadi mereka sendiri, dan kami tidak menjalankan iklan yang menyasarkan kanak-kanak.
6. Tempoh simpanan
Data akaun disimpan selagi akaun anda wujud. Rekod jualan dan pembayaran komisen disimpan sehingga 7 tahun untuk tujuan perakaunan dan cukai. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam.
7. Keselamatan
Laman dan app kami menggunakan sambungan disulitkan (HTTPS), dan akses kepada data dihadkan kepada pihak yang memerlukannya untuk menjalankan perkhidmatan. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya. Jika berlaku pelanggaran data yang menjejaskan anda, kami akan memaklumkan anda.
8. Hak anda
Di bawah PDPA, anda boleh meminta untuk:
- mendapatkan salinan data peribadi anda yang kami simpan;
- membetulkan data yang tidak tepat;
- memadam akaun dan data anda (tertakluk kepada rekod yang wajib disimpan mengikut undang-undang); dan
- menarik balik persetujuan untuk pemasaran.
9. Perubahan dasar
Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Tarikh berkuat kuasa di atas akan dikemas kini setiap kali ada perubahan.