Course:

Etika Dalam Industri Jasa

Duration: 34s Published: Viewer: 621 Instructor: F.X. Dimas Prakoso Wicaksono

Etika Dalam Industri Jasa

“Keramahtamahan” merupakan hal yang sangat mutlak diperlukan dalam pelayanan di industry jasa.

 

Salam jumpa, nama saya Dimas, saya seorang Corporate Trainer dari sebuah perusahaan yang bergerak di bidang industry jasa Hospitality. Di sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa keramah tamahan merupakan suatu hal yang sangat mutlak harus dilakukan oleh karyawan. Keramah tamahan sendiri merupakan ungkapan rasa kehangatan, menerima orang lain, rasa hormat serta persahabatan kepada tamu atau customer yang datang.